Åbningstider og lokationer
Hvis du har spørgsmål om told, kan du ringe til Toldstyrelsens Vejledning:
Borgere: 72 22 28 02
Virksomheder: 72 22 12 02
Har du spørgsmål om toldsystemerne, kan du kontakte Toldstyrelsens Servicedesk:
70 15 73 01
Se åbningstider og øvrige kontaktoplysninger i tabellen herunder. Vær opmærksom på vores åbningstider i forbindelse med jul og nytår 2023.
Telefonisk vejledning om told og toldsystemer
Kontakt Toldstyrelsens Vejledning, hvis du har generelle spørgsmål om told.
Åbningstider
Mandag 9-17
Tirsdag 9-16
Onsdag 9-16
Torsdag 9-16
Fredag 9-14
Telefon
Borgere: 72 22 28 02
Virksomheder: 72 22 12 02
Kontakt Servicedesk, hvis du har spørgsmål om toldsystemerne.
Telefon
70 15 73 01
Åbningstider:
mandag-fredag 8-16
Mail
servicedesk@toldst.dk
Åbningstider:
mandag-fredag: 7-20
lørdag, søndag og helligdage: 10-14
Hvis du oplever driftsproblemer med DMS Import, DMS Eksport eller DMS Forsendelse uden for åbningstid, kan du kontakte Netcompany på telefon 33 34 89 51 eller toldst.dms@netcompany.com.
Hvis du oplever driftsproblemer med øvrige systemer eller har problemer med ændring af dit password uden for åbningstid, kan du kontakte CGI Helpdesk på telefon 44 82 79 58 eller skat@cgi.com.
Toldekspeditioner
Toldekspedition Aalborg
Skibsbyggerivej 5
9000 Aalborg
Åbningstider
Tirsdag og torsdag: 14.30-15.30
Telefon
72 38 03 70
Mail
forudanmeldelse.aalborg@toldst.dk
Fax
72 37 81 27
Toldekspedition Østhavnen
Østhavnsvej 31
8000 Aarhus C
Åbningstider
Mandag-fredag: 7.30-16.30
Telefon
72 38 03 52
Mail
toldekspedition.aarhus@toldst.dk
Bestilling af overtid skal ske senest kl. 15.30 samme dag. På andre tidspunkter henvises:
- Udførsel/forsendelse eller skibsgods til Toldekspedition Padborg: Telefon 72 37 50 99
- Proviant til Toldekspedition Frederikshavn: Telefon 72 38 06 20
Billund Lufthavn
Passagerterminalen 10
7190 Billund
Åbningstider
Mandag-fredag: 07-24
Lørdag, søndag og helligdage: 07-19
Telefon
72 38 05 40
Mail
toldbillund@toldst.dk
Fax
35 85 25 85
Flygods (cargo)
Cargo Centervej 79, 1. sal
7190 Billund
Åbningstider
Fysisk ekspedition af flygods (Cargo)
Mandag-fredag: 08-20
Telefon
72 38 05 43
Mail
toldbillund@toldst.dk
Fax
35 85 25 85
Toldekspedition Bornholm
Munch Petersens Vej 8
3700 Rønne
Åbningstider
Mandag-fredag: 09-14
Telefon
40 60 16 69
Mail
toldbornholm@toldst.dk
Toldekspedition Esbjerg Havn
Zodiakvej 1
6700 Esbjerg
(Ingen udlevering af prøvemærker her).
Åbningstider
Mandag-fredag: 8-18.30
Lørdag: 12-18
Søndag: 14-18
Telefon
72 37 61 60
Mail
toldesbjerg@toldst.dk
Brug også ovenstående mail ved henvendelser vedrørende Fredericia Havn.
Toldekspedition Esbjerg Lufthavn
John Tranums Vej 20
6705 Esbjerg
(Udlevering af prøvemærker og attestering af våbendeklaration).
Åbningstider
Mandag-fredag: 9-14
Lørdag-søndag: lukket
Telefon
72 37 23 79
Mail
rejsegods-esbjerg@toldst.dk
Toldekspedition Frederikshavn
Færgehavnsvej 31
9900 Frederikshavn
Åbningstider
Mandag-søndag: 08-16
Derudover holder vi åbent i forbindelse med alle færgeafgange til og færgeankomster fra lande uden for EU og som regel også ved afgange til og ankomster fra Sverige.
Kontakt os, hvis du vil være sikker på, at vi holder åbent i forbindelse med færger til og fra Sverige.
Telefon
72 38 06 20
Toldekspedition Hirtshals
Dalsagervej 7
9850 Hirtshals
Åbningstider
Åbent alle dage fra 07-16 (søndag dog til kl. 14).
Herudover er kontoret normalt åbent alle dage frem til kl. 23 i forbindelse med færgers ankomst og afsejling. På telefon 72 38 05 04 kan vi oplyse dagens åbningstid, da der kan forekomme undtagelser.
Telefon
72 38 05 03
Mail
hirtshals.havn@toldst.dk
Toldekspedition Kvistgård
Oldenvej 10, Munkegårde
3490 Kvistgård
Åbningstider
Mandag-fredag: 9-16
Lørdag og søndag: Lukket
Telefon
72 38 02 39
Mail
kvistgaard.toldekspedition@toldst.dk
Terminalen ved DFDS
Dampfærgevej 32
2100 København Ø
Der er kun ekspedition i forbindelse med trafik til og fra Norgesfærgen. Der er ikke mulighed for anden betjening eller betaling.
Åbningstider
Mandag-søndag: 9-15
Telefon
35 38 24 15
Mail
terminalen.ekspedition@toldst.dk
Toldekspedition Frihavnen
Containervej 7
2150 Nordhavn
Åbningstider
Mandag-fredag: 06-17
Telefon
72 37 43 62
Mail
frihavnen.ekspedition@toldst.dk
Toldekspedition Kystvejen
Kystvejen 16
2770 Kastrup
Åbningstider
Mandag-fredag: Døgnåbent
Lørdag: 00-15
Søndag: 07-24
Lørdag eftermiddage og nat henvises ved akut behov til telefon 72 37 11 40 eller 72 37 11 44 i Kastrup Lufthavns ankomsthal.
Telefon
72 37 11 55
Mail
toldekspedition.kystvejen@toldst.dk
Fax
32 52 59 75
OBS! Hvis du har spørgsmål til postpakker, skal du kontakte PostNord Kundeservice (internationalt postcenter).
Telefon vedr. postpakker
70 70 70 30 (PostNord Kundeservice)
Københavns Lufthavn
Ankomsthallen
2770 Kastrup
Åbningstider
Døgnåbent
Telefon til toldekspeditionen
72 37 11 40 eller 72 37 11 44
Toldekspedition Middelfart
Sjællandsvej 2
5500 Middelfart
Åbningstider
Åbent kl. 12-14 efter forudgående telefonisk aftale og kun for afstempling af certifikater, fx EUR.1, A.TR og oprindelse.
Telefon
72 37 39 69
Toldekspedition Nørre Alslev
Herthadalvej 7
4840 Nørre Alslev
Åbningstider
Mandag-fredag: 07-21
Søndag: 15-21
Telefon
72 37 39 46
Fax
72 37 30 69
Told Padborg
Toldbodvej 8
6330 Padborg
Åbningstider
Mandag-fredag: Døgnåbent
Lørdag: 00-20
Søndag: 15-24
Telefon
72 37 50 99
Mail
toldekspedition.padborg@toldst.dk
Øvrige adresser (uden ekspedition)
Aalborg Lufthavn
Ny Lufthavnsvej 100
9400 Nørresundby
Toldstyrelsen
Slet Parkvej 1
8310 Tranbjerg J
Telefon
72 22 12 12
Mail
toldst@toldst.dk
Aarhus Lufthavn
Stabrandvej 24
Tirstrup
8560 Kolind
Told Gedser
Jernbanevejen 12
4874 Gedser
Told Kalundborg
Asnæs Havnevej 4
4400 Kalundborg
Told Køge
Carlsensvej 8
4600 Køge
Telefon
72 22 12 12
Mail
toldforvaltningen@toldst.dk
Told Odense
Finlandgade 1, 2. sal
5000 Odense C
Telefon
72 22 18 18
Told ServiceDesk
70 15 73 01
Told Rødby
Færgestationsvej, Rødbyhavn
4970 Rødby